要nice,也要耐撕
作者:李筱懿
了解我的人都知道,我是一个非常好说话的有原则的人——其实这两者并不矛盾,原则之内,都Yes;原则之外,都No。
我不担心答应得太干脆让对方觉得某件工作价值感低,也不顾虑拒绝得太直接让对方面子难堪,因此,我省掉了很多纠结的时间,用来做我喜欢的事情。
既nice,也耐撕,在我看来是一个女人特别好的心态,因此,我感谢让我养成这种心态的女人。
遇到她时,我大学毕业不到一年,她是个38岁的女高管,我们新人入职时都听说过她光辉的业绩。
所以,自动把她归入春三十娘那种“桃花过处片甲不留”的女人,还得在“女人”两个字的前头,略有恶意地加上个“老”字——当年,我只有22岁,觉得30岁就老到不行。
春三十娘做事干净利落,很少有寒暄、客套和废话,行为风格确实很像男人,但是外表却女性化极了,她常年的大波浪卷发打理得一丝不苟,每天的服装精心搭配。
细节处见用心,她有各种颜色的口红,每天根据衣服颜色调配口红颜色,我觉得把她一个月口红的颜色记录下来,就是化妆专柜BA手里完整的唇膏色卡。
总之,她是一个干练、得体,却让人略有距离的女人。
有一天午休,大家正在办公室看八卦混论坛,突然女同事Lily从门外嚎哭着进来,我们全傻了,空镜了至少1分钟才有人走到她座位上问怎么了。
我这样的职场小朋友只能干愣,眼看人群慢慢把Lily团团围住嘘寒问暖,才觉得自己在关键时刻为了表达对同事的关切绝对不能缺席,赶紧蹩过去,僵硬地站进女人的队伍。
Lily泣不成声,从眼泪和鼻涕里呜囔,说中午回家拿东西,敲了半天门不开,好不容易开了,老公和另外一个女人正坐在客厅里严肃地谈理想,那女人还跟她握握手,邀请她加入,太过分了。
大家终于找到了话题,边递纸巾边愤怒谴责那对不轨的男女,言来语往像一出情景剧,这时,春三十娘从开着门的办公室走出来——她的办公室是大厅里的单间。
群众默默闪开,就像电影里的配角为主角让道。
春三十娘递给Lily纸巾,然后把她叫到办公室。
15分钟后,Lily相对平静地走出来。
神奇的是,第二天中午,办公室所有人都收到Lily一条短信:
亲爱的伙伴们,抱歉昨天用私事干扰了大家,我和老公良好沟通,问题已经解决,谢谢关注。
其实,群众最好奇的是春三十娘到底跟她说了什么,可是,她却再也不提这件事。
那时的我,作为一名新人特别希望获得周围认同,成为全公司口碑最nice的小姑娘。
所以,每次出差我会给每一个人带手信,平时工作尽量让所有人满意,多干点打字复印端茶倒水的活儿,虽然这让我非常辛苦,承担了很多职责之外的工作,直到有一天我到春三十娘办公室送手信被她叫住。
她拿着小礼物认真问我:“你准备这些东西要花多少时间多少钱?”
我一愣,难道她觉得我行贿?赶紧解释:“不要多久,也不值钱,只是希望大家高兴,关系融洽更好开展工作。”
她犹豫了一下,还是很直接地说:“我希望你把更多精力放在工作上,你在公司的主要职责不是交朋友讨人喜欢,而是用业绩说话,仅仅人nice没有太大意义。”
我觉得很尴尬。
她用非常轻柔的口气接着说:
“不要花太多时间和精力去讨别人喜欢,别人对你没好感可能有三个原因——
第一,你确实有一些不讨人喜欢的习惯,这个你可以在自省后修正。
第二,你不符合对方的价值观,这个你可能改不了,因为世界上有无数‘别人’,每个‘别人’都有自己的价值观,你讨好不过来。
所以,可以放弃——除非那个人重要到你愿意主动为ta改变。
第三,很多人不愿意启齿的是,不喜欢你是因为你得到了‘别人’没有得到的东西,小到一个停车位、一件好看的衣服、店里最后一个菠萝包,大到一个升职的机会、一笔财富、一桩幸福的婚姻。
如果你明白这几点,就不会只想去做一个nice的女孩,而是建立自己的边界和原则,即便这样会让一些‘别人’不爽,但是你可以丢掉很多负担,走得更快。”
她从抽屉里拿出一个很漂亮的笔记本,微笑着递给我:
“这是我的回礼哈,把你每天最重要的事情记在上面,学会接纳,同样学会拒绝,你才不至于被缠绕在琐事堆里。”
我觉得她那天非常nice,有点倚小卖小地问:“大家都很好奇你对Lily说了些什么?”
她睁大眼睛挺可爱地说:“你们以为我跟她说了什么?去,回家和那个女人打一架,抓她头发撕她脸?还是像两个八婆一样抱头痛哭骂男人?
我就对她说了两点:
第一,女人不要把私事带到办公室,于私被人轻看,于公影响工作;
第二,回家和老公认真谈谈,别流着眼泪歇斯底里地说话,而是像个成年女人那样,平静地、为了解决问题去沟通,越平静的女人越有力量,让他明白你的底线和感受。
除了nice,眼泪和情绪,女人还要学会抗击打能力。”
现在想起来,这些话同样让我受益。
至少,在漫长的职场中,我是一个情绪稳定的成年女人,对待别人的认同,我发自内心地感谢,但不会受宠若惊到手足无措;
对待别人的否定,我客观反省,但绝不会停止自己的思考和探索。
我很清楚别人走不好我的路,也过不好我的日子,我所有的决定受益人和责任人都是自己。
所以,“别人”的评价不足以左右我自己的决定,甚至,我丝毫不怕直接拒绝我做不到的事情。
——建立自己的边界和原则,别人才会尊重你的底线和准则,反对和拒绝并不需要声嘶力竭剑拔弩张,只需要表达出nice背后的耐撕。
就像春三十娘说的,越平静的女人抗击打能力越强。
世界的确会为微笑让路,但它不会为没有原则的傻笑让路。
所以,最终我们都将学会对别人恰如其分地微笑,保持恰当的距离,成为一个既很nice,又很耐撕的女人。